przemysł energetyczny

Przemysł energetyczny

Sektor energetyczny to dynamicznie rozwijający się branża naszej gospodarki. Obserwujemy jak przedsiębiorstwa energetyczne dążą do ciągłego wzrostu, dbając jednocześnie o środowisko naturalne.

Usługa Telekomunikat tworzy nowe standardy usług. W ten sposób sprawiamy, że Wasza oferta jest jeszcze bardziej atrakcyjna dla odbiorców energii. Dostarczamy rozwiązania teleinformatyczne, które zapewniają ciągłe promowanie własnej marki oraz umożliwiają wiele ciekawych funkcjonalności, które zajdą także zastosowanie w działach marketingu oraz windykacji.

Przykład wykorzystania

Sprzedaż usług.

Wiadomości SMS i MMS zachęcające do zmiany dostawcy energii elektrycznej na preferencyjnych warunkach.

Obsługa Klienta.

Powiadomienia o wygasającej umowie, powiadomienia o wystawionej fakturze, powiadomienia o awarii, powiadomienia o planowanych przerwach w dostawie energii.

Badanie satysfakcji Klienta.

Element podnoszący jakość obsługi Klientów poprzez ankietowanie zadowolenia z pracy poszczególnych wydziałów.

Usprawnienie procesu windykacji.

Wiadomości SMS  z przypomnieniami o upływającym terminie płatności za fakturę. To doskonały sposób na usprawnienie procesu windykacji i uporanie się ze spóźnialskimi.